Preguntas Frecuentes

Para saber la fecha de radicación de tu crédito te puedes dirigir a la zona clientes en este link , allí encontrarás todas las fechas y compromisos de tu negocio.

Recuerda que la primera entidad con la cuál debes radicar tu crédito hipotecario, es con la que inicialmente firmaste tu negocio, o si lo deseas también lo puedes hacer con Davivienda, Banco caja social, La Hipotecaria o Banco de Bogotá.

Dependiendo tu actividad económica debes presentar los siguientes documentos

Los documentos para el trámite de crédito los puedes llevar a cualquiera de nuestros centros de trámites o si deseas los puedes enviar al correo centrodetramites@galias.com.co recuerda que debes enviar los formularios de la entidad con la cual te vas a postular y adjuntar los documentos requeridos; en el asunto debe ir tu nombre completo, número de cédula, proyecto, torre y apto.

Debes acercarte a cualquiera de nuestros centros de trámites con el fin de revisar detalladamente tu caso e identificar las posibles soluciones, si no te es posible asistir escribenos a centrodetramites@galias.com.co

Remitenos los soportes de tu trabajo actual y trabajo anterior (certificaciones laborales) al correo centrodetramites@galias.com.co donde con gusto te ayudaremos a revisar tus condiciones

Recuerda que los créditos hipotecarios tienen vigencia 18 meses y por eso no hay ningún problema si lo tramitas con anticipación de acuerdo al compromiso adquirido, recuerda que asi el crédito este aprobado no puedes tomar nuevo endeudamiento o dejarte reportar en centrales de riesgo.

Puedes acercarte de manera urgente al centro de trámites, esto con el fin de validar los motivos de la negacion y buscar las posibles soluciones a tu caso.

Debes diligenciar solo tu información personal y firma con huella, los formularios los debes enviar a centrodetramites@galias.com.co junto con los documentos que acrediten tus ingresos de acuerdo a tu actividad laboral, o también los puedes llevar al centro de trámites

Debes diligenciar solo tu información personal y firma con huella, los formularios los debes enviar a centrodetramites@galias.com.co junto con los documentos que acrediten tus ingresos de acuerdo a tu actividad laboral, o también los puedes llevar al centro de trámites

Debes diligenciar solo tu información personal y firma con huella, los formularios los debes enviar a centrodetramites@galias.com.co junto con los documentos que acrediten tus ingresos de acuerdo a tu actividad laboral, o también los puedes llevar al centro de trámites

Recuerda que los tramites ante banco Caja Social y Banco de Bogotá los debes realizar con el asesor de la entidad, acercate a nuestros centros de trámites para mayor información